CosmosDirekt Hundehaftpflicht

Der Basistarif der CosmosDirekt Haftpflichtversicherung für Hunde kommt mit einer Versicherungssumme von 5 Millionen Euro aus. Die Deckungssumme gilt für Personen- sowie Sachschäden, Vermögensschäden sind bis zu einer Höhe 250.000 Euro versichert. Der Tarif Comfort-Schutz bietet eine Aufstockung der Versicherungssumme auf zehn Millionen Euro, die Deckungssumme ist dort bei Vermögensschäden auf eine Million Euro begrenzt.

ComfortDirekt bietet Versicherungsnehmern die Möglichkeit, auf eine Selbstbeteiligung zu verzichten, oder sie in einer Höhe von 250 Euro zu wählen. Entscheiden sich Kunden für die Selbstbeteiligung sparen sie knapp 20 Prozent des jährlichen Beitrags. Die Ersparnis bewegt sich damit in einem üblichen Rahmen, viele Versicherungen bieten einen ähnlich hohen Rabatt jedoch bereits bei einem geringeren Selbstbehalt.

Die Mindestlaufzeit der CosmosDirekt Haftpflichtversicherung für Hunde kann der Versicherungsnehmer zwischen einem, fünf und zehn Jahren wählen. Entscheidet er sich für einen Vertrag über fünf Jahre, erhält er fünf Prozent Rabatt auf den Jahresbeitrag, bei zehn Jahren sind es sogar zehn Prozent. Interessenten sollten bei Vertragsabschluss beachten, dass die Hundehaftpflicht ohnehin nach drei Jahren jeweils zum Ende des Versicherungsjahres unter Einhaltung einer dreimonatigen Frist gekündigt werden kann.

CosmosDirekt bietet Versicherungsnehmern nicht nur die Möglichkeit, die Versicherungsprämie jährlich, halbjährlich und vierteljährlich zu entrichten, sondern bietet trotz des geringen Betrages auch eine monatliche Zahlungsweise an. Allerdings fällt hierfür und bei der vierteljährlichen Zahlung ein Zuschlag von fünf Prozent an. Auch die halbjährliche Zahlungsweise wird für den Kunden drei Prozent teurer.

CosmosDirekt Haftpflichtversicherung für Hunde mit mehreren Tarifen

Die CosmosDirekt Hundehaftpflichtversicherung bietet im Vergleich zu anderen Anbietern in dieser Preislage zu wenig Leistung. Wichtige Deckungserweiterungen werden durch den Basis-Schutz-Tarif nicht abgedeckt, sodass sich die versicherten Risiken auf das absolute Minimum beschränken. Der Comfort-Schutz-Tarif ist nach unserer CosmosDirekt Haftpflichtversicherung Erfahrung wesentlich empfehlenswerter, kostet jedoch auch erheblich mehr. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis weisen demzufolge beide Tarifvarianten nicht auf.

So sind ausschließlich nicht gewerbliche Tierhüter in beiden Tarifen mitversichert. Eine Forderungsausfalldeckung bietet die CosmosDirekt Hundehaftpflichtversicherung nicht. Auch auf einen Versicherungsschutz bei Turnieren oder anderen Veranstaltungen müssen Kunden verzichten. Kutsch- oder Schlittenfahrten oder dazugehörige Fahrzeuge sind ebenfalls nicht abgedeckt. Mietsachschäden reguliert CosmosDirekt nicht.

Im Basis-Schutz-Tarif ist weder der gewollte, noch der ungewollte Deckakt versichert. Welpen des versicherten Tieres werden ebenfalls nicht automatisch versichert. Im Comfort-Tarif sind immerhin der ungewollte Deckakt und Welpen bis zu einem Alter von sechs Monaten im Leistungsumfang enthalten. CosmosDirekt verzichtet nicht auf eine Maulkorb- und Leinenpflicht.

Flurschäden sind mitversichert. Der Versicherungsschutz bleibt bei einem Auslandsaufenthalt bis zu einer Dauer von einem Jahr bestehen.

CosmosDirekt bietet keine besonderen Tarife für Senioren, Mitarbeiter und Angestellte des öffentlichen Dienstes oder andere Zielgruppen. Nach unseren CosmosDirekt Erfahrungen tut sich der Direktversicherer auch bei anderen Versicherungen nicht unbedingt durch eine ausgefeilte Tarifierung hervor. Das Ziel des Versicherers ist es hingegen, seine Prämienstruktur so unkompliziert wie möglich zu halten. Auch bei der Hundehaftpflichtversicherung bleibt CosmosDirekt diesem Vorsatz treu.

Die Einfachheit des Tarifes setzt sich leider für Halter von Tieren, die als gefährlich eingestuft werden, nicht fort. Die CosmosDirekt versichert diese nicht, setzt die Tierhalter jedoch weder auf der Produktseite noch im Beitragsrechner davon offensichtlich in Kenntnis. Mit einer Liste von dreißig Rassen macht die CosmosDirekt hierbei sogar noch mehr Ausnahmen als viele andere Versicherungen. Zudem sichert sie sich zusätzlich dadurch ab, dass auch die Rassen nicht versichert werden können, die nach Verordnungen oder Gesetzen des Bundeslandes, in dem der Hund gehalten wird, als gefährlich oder als Kampfhund eingestuft wird. Betroffen sind ebenfalls alle Kreuzungen mit den entsprechenden Rassen.

CosmosDirekt Haftpflichtversicherung für Hunde: online Beitrag berechnen und abschließen

CosmosDirekt bietet bei der Versicherung von mehreren Tieren einen Rabatt. Versichert der Kunde zwei Tiere, spart er knapp 25 Prozent gegenüber zwei Einzelversicherungen, da der zweite Hund in etwa zur Hälfte der eigentlichen Versicherungsprämie mitversichert werden kann. Der Nachlass wird auch bei weiteren Tieren gewährt. Nach unseren CosmosDirekt Erfahrungen gibt der Direktversicherer auf seiner Webseite auf diesen Nachlass jedoch keinen Hinweis.

Kunden, die sich lange an CosmosDirekt binden, erhalten zudem einen Laufzeitrabatt von fünf Prozent für fünf Jahre und zehn Prozent für zehn Jahre. Der Kunde erhält dabei allerdings ohnehin die Möglichkeit, nach drei Jahren erstmals zu kündigen und kann in den darauffolgenden Jahren die Versicherung jeweils zum Ende des Jahres auflösen. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt also bei allen Varianten mit Rabatt drei Jahre. Wer sich sicher ist, dass er so lange Kunde bei CosmosDirekt bleiben möchte, kann also mit gutem Gewissen eine Laufzeit von zehn Jahren wählen und so vom Laufzeitrabatt profitieren. Wenn der Hund verkauft wird oder stirbt, kann der Versicherungsnehmer den Vertrag ohnehin auflösen.

Darüber hinaus bietet CosmosDirekt Neukunden in regelmäßigen Abständen Rabatte oder Prämien in Form von Gutscheinen. Solche Aktionen sind jedoch zeitlich begrenzt und werden für die Tierhalterhaftpflicht nur sehr selten angeboten.

CosmosDirekt wirbt selbst damit, der größte Direktversicherer Deutschlands zu sein. Das Kerngeschäft des Versicherers sind Kfz-Versicherungen, sodass Kunden vor allem in diesem Bereich Erfahrungen mit CosmosDirekt sammeln konnten. Darüber hinaus bietet der Direktversicherer jedoch ein sehr umfangreiches Angebot an Versicherungen und verzichtet dabei nur auf Krankenvollversicherungen. Insgesamt sind über 1,7 Millionen Deutsche bei dem Unternehmen versichert.

CosmosDirekt ist aufgrund von Werbung und Berichterstattung national bekannt. Experten des Unternehmens werden häufig von Zeitungen zu Versicherungsfragen interviewt. Zudem führt der Direktversicherer Studien durch, in denen Versicherungsfragen behandelt werden. Da diese durchaus interessante Erkenntnisse bieten, werden auch diese von den Medien aufgegriffen.

Lange Zeit galt CosmosDirekt als ein Versicherer, der im Schadensfall nicht all zu kulant ist und auch seinen Kundenservice verbessern könnte. Noch vor einigen Jahren haftete dem Unternehmen der Ruf als „Billigheimer“ an. Allerdings hat sich der Direktversicherer in den letzten Jahren sehr bemüht, sein Image aufzubessern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Nun sind allerdings auch die Tarife häufig nicht mehr preislich unter dem Durchschnitt angesiedelt. Dies gilt auch für die Tierhalterhaftpflichtversicherung, die sich im Vergleich zu anderen Angeboten nicht unbedingt durch ein gutes Preis-Leistungsverhältnis auszeichnet.

Die Informationen zur Tierhalterhaftpflichtversicherung können User direkt von der Startseite aus aufrufen. Nach unseren Erfahrungen mit CosmosDirekt ist der Versicherer einer der wenigen Anbieter, bei dem die fehlende Unterscheidung zwischen Pferde- und Hundehaftpflicht der Übersichtlichkeit nicht schadet. Grund dafür ist allerdings nicht, dass das Unternehmen dieses Problem geschickt gelöst hätte, sondern viel eher die Tatsache, dass der Leistungsumfang bei beiden Versicherungen so gering ist, dass er für beide Tierhalterhaftpflichtversicherungen gleichermaßen gilt.

Ärgerlich sind allerdings manche der Werbeaussagen der CosmosDirekt. So wirbt der Versicherer im Zusammenhang mit vielen seiner Angebote damit, die „Nr. 1“ zu sein. Viele User werden auf dem ersten Blick davon ausgehen, dass der CosmosDirekt Test der bestimmten Versicherung gut ausfiel. Tatsächlich geben die Fußnoten allerdings Aufschluss darüber, dass die CosmosDirekt diese Aussage darauf bezieht, dass sie der größte Direktversicherer in Deutschland ist. Bei der Tierhalterhaftpflichtversicherung findet sich unter „das schreibt die Presse“ eine allgemeine Warnung der Stiftung Warentest, die sich auf die Risiken bei einer fehlenden Haftpflichtversicherung bezieht. Einen wirklichen Mehrwert hat der Kunde durch solche „Zusatzinformationen“ also nicht.

Ohnehin würde die Übersichtlichkeit steigen, wenn CosmosDirekt die Werbeinformationen reduzieren würde. Dies ist jedoch bei vielen Anbietern ein Problem. Sinnvoller wäre es allerdings sicherlich, Interessenten darauf hinzuweisen, dass der Kunde bei mehreren versicherten Tieren einen Nachlass erhält.

Die CosmosDirekt bietet ihren Kunden die Möglichkeit, alle bei dem Direktversicherer abgeschlossenen Verträge übersichtlich in einem Account zu verwalten. Unter meinCosmosDirekt kann der Kunde seine Daten und Policen einsehen und Änderungen durchführen. CosmosDirekt ist offensichtlich bestrebt, seinen Online-Service auf meinCosmosDirekt umzustellen und belohnt Kunden, die sich für die Nutzung entscheiden, Gutscheine und Prämien.

Allerdings müssen Kunden diese Möglichkeit nicht wahrnehmen. Wer Änderungen an seinen persönlichen Daten mitteilen möchte, kann dies auch über entsprechende Online-Formulare tun. Auch die Online-Schadenmeldung ist ohne die Nutzung von meinCosmosDirekt möglich.

Darüber hinaus hat CosmosDirekt viel Wert darauf gelegt, dass ihre Webseite auch von mobilen Endgeräten abgerufen werden kann. Die DISQ-Serviceanalyse bescheinigte dem Unternehmen im CosmosDirekt Test, dass ihr Online-Auftritt besser als die der Konkurrenz für verschiedene Endgeräte optimiert ist. Zudem bescheinigte sie dem Direktversicherer auch eine hervorragende Reaktion auf E-Mails, eine hochwertige Beratung und einen guten Informationsgehalt.